GB/T 20647.9 物业服务认证
更新:2023-10-31 13:09 编号:17428777 发布IP:58.23.161.62 浏览:20次- 发布企业
- 南方泰利(厦门)信息科技有限公司商铺
- 认证
- 资质核验:已通过营业执照认证入驻顺企:第6年主体名称:南方泰利(厦门)信息科技有限公司组织机构代码:91350211MA31JPWN7R
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- 厦门思明区银河大厦19E
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- 13306003311
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详细介绍
随着人民生活水平的不断提高,服务质量受到消费者的日益关注,城市化的日益发展,物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。
组织能否为顾客提供良好的服务能力,证明自身具备一定的服务能力,一直困扰着物业从业机构,随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。
如何在市场竞争中占有更多份额?如何提升公司管理规范性?如何加快公司发展步伐?如果你想改善这些问题,那么物业服务认证务必仔细了解一下。
GB/T20647.9物业管理服务认证,是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进物业组织建立职业化、规范化、化管理,向公众证明自身能力,向同行证明自身的服务水平的方式之一。
物业服务认证依据相关要求分为:达标、三星级、四星级、五星级。
一、物业服务认证的作用:
1.运用规范化的服务模式提高物业组织的服务能力;
2.寻求服务技术活动的隐患和不足,保证自身管理风险;
3.向公众证明自身服务能力,提高市场竞争力;
4.响应相关主管机构倡导,寻求更多资金帮助。
二、物业服务认证需要的资料:
1.必须是提供物业服务的组织,中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照;国外企业持有有关部门的登记注册证明;
2.企业合法经营、近一年内没有发生过重大质量事故;
3.符合国家标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求;
4.企业简介及现有员工数;
5.企业供销方面的资料;
6.企业人力资源方面的资料;
7.企业硬件方面的资料;
8.包含管理手册和程序文件在内的一、二、三级文件;
9.企业计量及检测设备有检定报告;
10.特种设备的年检记录;
11.特殊殊工种的上岗证书;
12.管理评审、内部审核、客户满意度;
13.服务提供流程图等。
三、物业服务认证的意义:
1.有利于加强企业内部的管理能力,让管理制度更加规范化。
通过物业服务认证,形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责,使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作,强化企业的服务能力,优化企业的管理制度。
2.有利于企业改进和降低成本,提高客户满意度。
帮助企业走上环保经济型路线,有效降低经营成本,改进客户满意度。改善环境并提高维护能力,进而提升公司形象。
3.为企业提供科学有效的管理指南。
通过物业服务认证,强化员工的服务意识,提高企业人员的综合素质。加强员工的自主性,提高整体服务水平。
成立日期 | 2018年03月21日 | ||
法定代表人 | 邓瑞灿 | ||
注册资本 | 501 | ||
经营范围 | 软件开发;信息系统集成服务;信息技术咨询服务;数据处理和存储服务;集成电路设计;数字内容服务;呼叫中心(不含需经许可审批的项目);动画、漫画设计、制作;其他未列明信息技术服务业(不含需经许可审批的项目);互联网接入及相关服务(不含网吧);其他互联网服务(不含需经许可审批的项目);其他未列明科技推广和应用服务业;商务信息咨询;企业管理咨询;投资咨询(法律、法规另有规定除外);市场调查;社会经济咨询(不含金融业务咨询);其他未列明的专业咨询服务(不含需经许可审批的项目);广告的设计、制作、代理、发布;其他未列明商务服务业(不含需经许可审批的项目);计算机、软件及辅助设备批发;其他机械设备及电子产品批发;通讯及广播电视设备批发;经营各类商品和技术的进出口(不另附进出口商品目录),但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外;计算机、软件及辅助设备零售;通信设备零售;其他电子产品零售;互联网销售;生物技术推广服务;其他技术推广服务;其他未列明专业技术服务业(不含需经许可审批的事项);贸易代理;其他贸易经纪与代理;其他日用品零售;其他未列明零售业(不含需经许可审批的项目);专业化设计服务;工艺品及收藏品批发(不含文物、象牙及其制品);其他未列明批发业(不含需经许可审批的经营项目);第二类医疗器械批发。 | ||
公司简介 | 南方泰利(厦门)信息科技有限公司是集体系认证、产品认证、出口服务证书(CESASOPC&SCVOC)、验厂项目(SA8000/BSCI/SMETA/Sedex)及医疗器械体系及检测服务;知识产权体系;高新项目产品、绿色工厂等项目服务涉及制造、工商贸,食品医药、it信息安防技术、节能及新能源、机械制造及物业管理行业;公司创始人本着争创一流的认证企业为愿景;本着为中华之更强服务好广大企业的使命 ... |
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