ITSS(Information TechnologyServiceStandards,信息技术服务标准,简称ITSS)是国内套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。
一:证书背景
“IT 服务工程师培训”和“IT服务项目经理培训”为中国电子技术标准化研究院推出的 ITSS 系列培训,通过该培训的人员可系统掌握 IT 运维的知识,提升项目管理水平,有效满足 GB/T 28827.1 的符合性评估要求。
二:证书用途
1:ITSS服务资质升级使用,二级ITSS认证需要2个IT服务项目经理证书,三级ITSS认证需要4个IT服务经理证书。
2:运维类IT项目投标使用,根据项目大小而定,一般提前准备4个证书左右,主要以IT服务项目经理证书为主。