95码号是指跨省使用的电信业务接入码(跨省电信业务经营者);非电信企业客户服务中心接入码(业务规模遍布全国15个以上城市的服务型企事业单位[目前仅开放银行、保险部门])。需注意特殊行业可申请955、953号段,多用于银行、保险、证券、航空、物流。
95码号办理需要具备的条件:
1、从事跨地区增值电信业务的企业;
2、已获得中华人民共和国工业和信息化部批准,可以在国内从事相关跨地区增值电信业务(呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、电话信息服务业务、语音信箱业务等增值电信业务);
3、拟于近期开展相关的电信业务,对所申请的号码确有需求;
4、95号码开通前期准备工作基本就绪,启用码号技术方案合理可行;
5、明确所申请的95号码只能用于相关电信业务,并作出相关承诺;
6、在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本低限额为1000万人民币;
7、银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模,需要提供相关上级部委颁发的开业批复或工商营业执照。
95号码办理需要的材料:
1、企业的营业执照;
2、企业的法人及股东身份证件;
3、办理95号码企业的章程;
4、企业的主要管理人员和技术人员;
5、企业的呼叫中心许可证原件;
95号码申请流程
1、准备申请材料;
2、向国家工信部申请《全网呼叫中心许可证》,这个许可证是申请开通95号码的必要前提;
3、在《全网呼叫中心许可证》申请获批后,还需要在全国31个省市通信管理局进行备案;
4、备案后需要再向国家工信部申请95电话号码的使用证;
5、95短号审批后,向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式;
6、后,企业申请者需要自行联系电信运营商组网开通。
需要注意的是,如果企业自行主导申请95号码,整个申请流程大约会持续12个月左右。如果在申请过程中稍有疏漏的话,还可能会使周期再延长1-3个月。由于自行申请95号码的流程繁琐、周期漫长,过程中容错率极低,绝大多数的企业都会通过代理商渠道来进行95号码申请。