打印机复印机常见故障以及解决办法:
1、不通电,卡纸,打印断线,断针,跳行,字位异常,错位,打印空白。
2.进纸异常,不联机,电路板短路,主芯片损坏,打印复印时不清晰,墨点,不进纸。
3.打印复印不清楚,经常卡纸,开机报错,打印机,复印机加粉换鼓换墨盒。
4.打印机复印机传真机清洗,黑带,白带,模糊,无法打印复印,颜色不正常。
【维修服务流程 】
1、客户来电说明故障,客服记录问题和地址并及时发给技术员;
2、技术员接单后及时上门检测机器故障;
3、机器在不需要更换零配件或耗材的情况下维修好,则只收取上门费+维修费。
如机器需要更换配件或耗材,则收上门费+维修费+配件费或耗材费用;
4、客户现场确认维修好并正常使用;
5、请您给技术员打分,便于我们更好的完善服务,以便后期能更好的服务您。
公司理念:诚信为本、服务为首,引入较好的产品,开拓较广的渠道,提供较佳的服务。
服务宗旨:以客户为中心,努力达到并不断超越客户的期望。
立足根本:永远站在客户的立场为客户服务。
维修准则:专业高效、及时方便、真诚热情。
纪律要求:想客户之所想,急客户之所急。
厦门全市上门维修打印机复印机