机器人 IC695CHS012 GE通用电气 操作灵活

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/ 拥有主动进化的能量

和冲破边界的勇气 /

访西克中国区主席、西克中国总经理

王平先生

“在销售公司产品过程中能为客户提供独特商业价值的销售，具有引导客户、灵活应变和控制销售过程和价格三大能力。这里的挑战并不是指要让客户难堪，而是指要挑战客户的传统思维，引导客户发现生产活动中忽视的商业价值。”——这段话摘自西克中国区主席、西克中国总经理王平先生推荐的书籍《挑战式销售》。

在2022 年全球疫情还未平息时，王总接棒西克中国的，今年7月，在西克北京办公室接受了笔者的采访，我们看到了一个锐意进取、卓越管理的工业经理人风采，听王总真诚又神采奕奕地讲述着自己对当下的感悟、对西克中国的希望以及对中国市场的深刻体会。

西克中国区主席、西克中国总经理 王平先生

让精益成为日常

顺境时取得成就不足为奇，学会在逆境中成长并汲取力量至关重要。从去年开始，西克中国便开始注重精益管理的培训，以何种姿态迎接市场和客户的变化，如何从内而外的改变自己更好地适应未来，如何不断改进获得可持续的发展是每个西克人的必修课。

既然不能改变风的方向，那我们就该及时调整风帆的方向。在王总看来，他提倡的“精益”可以解读成两层含义：是内部的协同与合作，通过组织架构的调整和重组，让每一位员工意识到精益流程的重要。每位员工在工作中不仅是执行上级的命令，更重要的是积极地参与，起到决策与辅助决策的作用。团队的原则并不完全按行政组织来划分，而主要根据业务的关系来划分。打破以某一个部门为中心的思想，建立以终客户为导向的跨部门团队销售模式，减少人员和成本的浪费，提高内部工作效率，更贴近用户需求，能够对风云变幻的市场做出积极反应是终目的。

让精益成为日常

真正影响企业持续成功的不是规模、战略目标或企业文化，而是专注地聚焦于为用户创造真正的价值。

在王总看来，“精益”更重要的一点是：更加了解客户的挑战和痛点，通过共创找到解决方案，才能发挥出西克的客户价值大化。

“追随者常有，引领者难得。”王总表示，“西克的优势不该是提供单一的产品或者技术，也不该是靠价格赢得市场认可，我期待每名员工都更深入彻底地研究终用户的需求，通过西克和用户的高质量互动形成推拉关系，支持终用户的开发，后取得双赢的结果。”

一家企业的发展壮大离不开管理者敏锐的洞察力和深刻的认知，对于西克中国的管理思路，王总坚持对外以用户为导向，对内以人为中心，在组织机构上以精简为手段，在工作方法上采用综合工作组的并行设计，在供货方式上采用共同研发的方式，在终目标方面追求“零缺陷”。

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