厦门IATF16949认证时都审查哪些项目?
厦门IATF16949认证时,审查的项目主要包括以下几个方面,以下将按照清晰的格式进行分点表示和归纳:
一、顾客资料
汽车顾客清单:列出所有汽车顾客的详细信息。
汽车顾客特殊要求清单:针对每位汽车顾客的特殊要求进行整理。
与顾客签订的合同/协议:包括合同或协议的评审,以及连续12个月的订单记录。
二、体系策划
过程控制清单:列出所有关键过程及其控制方法。
过程矩阵图:展示过程之间的关系和相互作用。
过程关系图:详细描述过程之间的输入输出关系。
风险控制方案:针对潜在风险制定预防和应对措施。
程序文件清单:列出所有必要的程序文件。
手册:提供质量管理体系手册。
记录清单:列出所有必要的记录表单和文档。
三、内部审核
体系审核:对整个质量管理体系进行周期性审核。
过程审核:对所有涉及汽车产品制造的过程进行审核。
产品审核:对所有汽车产品进行周期性审核。
内审方案、年度计划、审核计划、审核报告:提供详细的内审文件和报告。
四、管理评审
评审计划:制定管理评审的计划和时间表。
评审报告:提供管理评审的详细报告和结果。
五、过程绩效指标
连续12个月的绩效指标统计及趋势:包括业务计划中规定内容、质量目标、质量成本分析、过程指标等。
六、与顾客和供方有关的绩效
顾客抱怨/投诉/退货处理资料:提供相关的汇总表、登记表、8D报告/PPM指标及趋势、超额运费等。
顾客满意度评价:收集和分析顾客满意度数据。
供方的PPM指标及趋势、超额运费等:对供方的绩效进行评估。
七、产品标准和资料
汽车产品标准:列出所有适用的汽车产品标准。
顾客图纸:提供顾客提供的所有图纸。
APQP资料:提供产品先期质量策划(APQP)的相关资料。
对产品的顾客确认记录/第三方检测报告:提供顾客确认和第三方检测的记录和报告。
八、组织战略、方针和风险分析
明确组织的战略方向和质量方针。
完成组织面临的内部和外部风险分析,并实施相应的对策。
企业还需要准备相关的文件和资料,如营业执照、开票资料、IATF16949问卷调查表、顾客订单或供货协议、供应链证明、手册和程序文件等,以确保顺利通过认证审核。
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通用体系:ISO9001认证、 ISO14001认证、ISO45001认证、知识产权管理体系;
IT行业:ISO27001认证、ISO20000认证、ITSS、CMMI、CS等管理体系;
行业体系:IATF16949认证、FSC认证、ISO22000认证、ISO13485认证、HACCP认证等;
更多体系认证:ISO50001能源管理体系、ISO22301业务连续性管理体系、诚信管理体系、反贿赂管理体系等。