跨境电商二十年
自1999年代跨境外贸B2B平台诞生算起,跨境电商至今已有20余年发展历程,这正是中国互联网发展的一个缩影。
阶段一:青铜时代(1999~2003),史前混沌。
1999年马云在湖畔花园创业成立阿里的故事众人皆知,个网站1688.com(如今的阿里巴巴国际站)让中国中小企业接触海外采购商,至此有了“让天下没有难做的生意”这一响当当的口号。同一时期的B2B外贸平台还有环球资源、中国制造网、慧聪网等,有的比阿里巴巴成立更早,比如环球资源1971年就已成立,只前期主要以线下会展、商情刊物、出售行业咨询报告等方式营运,后来才开启互联网转型道路。
不同B2B网站变现模式不同,如会员费、增值服务、广告和SEO费用、信用认证等费用。在代B2B网站中,阿里巴巴率先免费,吸引企业注册后再通过会员费变现,投入大量资源去建立B2B网站标准规范,实现了快速崛起。阿里巴巴B2B公司在2007年成功登陆港交所,市值一度达到250亿美元,远超更早上市的慧聪。后来随着淘宝、支付宝、天猫等新业务崛起,阿里巴巴B2B业务日渐式微,2012年从港交所退市,阿里集团则于2014年登陆纽交所,2019年在港交所二次上市。如今阿里是中国仅次于腾讯的第二大互联网巨头,加上蚂蚁金服应该相差无几。
在很长一段时间,阿里巴巴为首的外贸B2B平台都只解决信息展示与交易撮合的问题。简单地说,互联网只是一个网上展示信息的平台,实际交易终靠线下,跟现在的贝壳有点像。因为存在无法打通交易闭环的痛点,导致代B2B网站只能小打小闹,更像是线上展销会或者商情媒体,这一阶段的B2B网站本质是B2B媒体门户,而不是B2B电商平台。
实际上,“信息在线”也是整个互联网在阶段做的事情,门户、搜索等做的是信息在线化,是媒体的延展,互联网行业也处于小打小闹的“史前阶段”,这一阶段互联网行业“三座大山”是搜狐、网易和新浪,都是做信息服务的,做IM的腾讯则差点被马化腾卖给了运营商。
阶段二:白银时代(2004~2012),交易打通。
互联网行业的改变发生在2004年。2003年淘宝诞生,买家卖家通过“汇款”来交易,门槛高,体验差、效率低,大问题是买卖双方互不信任,2004年主打担保交易的支付宝应运而生。支付宝是舶来品,此前美国已有多家第三方支付公司,发展好的是被Ebay收购的PayPal——Paypal前身X.com由马斯克创办,2002年Paypal被Ebay收购,作为大股东的马斯克获得1.65亿美元,2003年创立特斯拉,后来发生的事情所有人都知道了。
B2B行业也因为“支付”迎来新一轮变革。2004年,雷军、陈年、王树彤等人创立的卓越网卖身亚马逊之后,陈年做了凡客,时任卓越网CEO的王树彤则创办了面向中小企业跨境贸易场景的敦煌网DHgate,在B2B黄页网站林立的行业,率先将跨境电商交易搬到了线上,游戏规则而改变。
2004年,敦煌网的出现是跨境电商“白银时代”的起点,自此跨境电商平台摆脱纯信息展示的“媒体化”黄页模式,实现了支付、物流、服务等环节的电子化,交易全链路打通。B2B平台们在原来的会员费外,出现了敦煌网开启的“交易佣金”这一商业模式,营销服务、支付服务、物流服务等增值收益路径也得以拓宽。同一时期,淘宝、京东等不同类型的2C电商平台快速发展,互联网则因为“交易打通”兴起各色业务,如游戏、娱乐、外卖等等,蛋糕一下变大了。
敦煌网是个以交易为核心的B2B电商平台,后来逐步形成更多服务中小企业跨境出口的底层基础设施,如店铺运营、流量营销、仓储物流、支付金融、客服风控、关检汇税、业务培训等,如今累计注册供应商230万,年均在线产品数超过2500万,注册买家3640万,覆盖全球223个国家和地区,拥有100多条跨境物流线路和10多个海外仓及71个币种的支付能力,在北美、拉美、欧洲等地设有全球办事机构,2020年已是全球市场份额第二的中国跨境出口小额B2B消费品电商平台。
阶段三:黄金时代(2013-2019),全产业链布局。
互联网对每一个行业的渗透都是由浅入深,由表及里。2013年移动互联网走向普及,信息化发展到一定阶段,“互联网+”概念出现,互联网与不同行业的融合加速、加深。电商在变革传统零售的渠道外,对物流、金融、研发、供应链、制造等环节影响愈发深入,不论是O2O、新零售、金融科技、智慧物流、C2B还是C2M等概念均体现出互联网“全产业链”发展的趋势。
跨境电商也不例外,2013年到2019年,我国出口贸易继续高速增长,跨境电商产业壮大,出现了大量的跨境电商产业带。一方面,跨境电商的主流玩家不论是卖家还是买家,都不再是散兵游勇,而是成规模、成建制的企业,越来越多大型外贸企业和大型工厂参与进来,他们具有极强的生产设计管理能力,让跨境电商销售的产品从尾货、二手等货源升级成一手货源;另一方面,跨境电商不再只局限于解决“交易”这一环节的问题,而是实现从贸易到制造到营销到物流到金融的全链路打通,这让中大额订单比例提升。