提高物流服务水平
提高对顾客的物流服务是企业确保利益的重要手段。从某种意义上来讲,提高顾客服务是降低物流成本的有效方法之一。超过必要量的物流服务不仅不能带来物流成本的下降,反而有碍于物流效益的实现。在正常情况下,为了既保证提高对顾客的物流服务,又防止出现过剩的物流服务,企业应当在考虑用户产业特性和商品特性的基础上,与顾客方充分协调、探讨、寻求降低物流成本的途径。
借助现代信息系统
企业须与其他交易企业之间形成效率化的交易关系,即借助于现代信息系统,一方面使各种物流作业或业务处理能准确、迅速地进行;另一方面,建立起物流经营战略系统。也就是说,现代信息系统的构筑为彻底实现物流成本的降低,而不是向其他企业或部门转嫁成本奠定了基础。
提高配送效率
对应于用户的订货要求建立短时期、正确的进货体制是企业物流发展的客观要求,伴随配送产生的成本费用要尽可能降低,特别是近多频度、小单位配送的发展,更要求企业采用效率化的配送方法。一般来讲,企业要实现效率化的配送,就必须重视配车计划管理、提高装载率以及车辆运行管理。
削减退货成本
退货成本也是企业物流成本中一个重要的组成部分。退货会产生一系列的物流费、退货商品损伤或滞销而产生的费用以及处理退货商品所需的人员费等各种事务性费用。要防止消减退货成本,企业必须改变营业员绩效评价制度。即不是以营业员每月的销售额作为奖惩的依据,而是在考察用户在库状况的以营业员年度月平均销售额作为激励的标准,这样才能在防止退货出现的情况下,提高经营效率,当然,在制度上还必须明确划分产生退货的责任。
利用一贯制运输和物流外包
过一贯制运输来实现,亦即将从制造商到终消费者之间的商品搬运,利用各种运输工具的有机衔接来实现,运用运输工具的标准化以及运输管理的统一化,来减少商品周转、转载过程中的费用和损失,并大大缩短商品在途时间。物流外包服务提供者可以使一个公司从规模经济、更多地"门到门"运输等方面实现运输费用的节约,体现出利用这些人员与技术的优势,一些突发事件、额外费用如空运和租车等问题的减少增加了工作的有序性和供应链的可预测性。