ITSS认证申请的前提条件有哪些
目前ITSS国家电网认证.必要的资质已经写入电信等行业的招标。ITSS什么是认证?企业做什么?ITSS认证有什么好处?申请条件是什么?下面,小编就给大家讲解一下。
ITSS定义了IT服务人员(People).流程(Process).技术(Technology)和资源组成,简称PPTR。并对这些组成要素进行标准化,通过知识.技能和经验人员,合理利用资源,通过规定的流程为客户提供资源IT服务。
ITSS认证对企业有好处
一是促进企业运维业务的变革。
二是增加运维业务收入。
三是提高企业知名度。
企业进行ITSS申请认证前提条件:
1.按申请级别(ITSS有四个层次,一级是提升两个层次;二级是提高协同级;三级是扩展级;四级是基本级)特征和关键指标建立运维体系;
2.提供系统运行的有效证据;
3.相应级别的系统有效运行:一级系统有效运行6个月或二级/三级/四级系统有效运行3个月
4.申请一级:持有运维服务成熟度二级证书一年以上;
5.申请二级:持有系统集成一级.二级证书或持有运维服务成熟度三级证书一年以上;
6.申请三级:从事运维服务业务满2年;
7.申请四级:从事运维服务业务满一年;#ITSS #ITSS证书#ITSS三级