厦门ISO20000认证 ISO20000认证 ISO20000认证办理流程

厦门ISO20000认证   ISO20000认证  ISO20000认证办理流程

在厦门办理ISO 20000认证，通常遵循以下流程：

     1初步评估与计划制定：进行初步的评估，掌握现状并进行差距分析，明确需要改进的方面。管理认证过程中的风险，并制定整体的计划，获得相关方面的支持与承诺。

     2 文档编制：根据ISO20000标准的要求，组织需要编制相关的文件，包括信息技术服务管理手册、程序文件、工作指导书等。

     3 内部审核：组织需要进行内部审核，以确保已经编制的文件符合ISO20000的要求。内部审核通常由经过培训的内部审核员进行，他们会对组织的文件进行审核，并提出改进建议。

    4管理审核：管理层需要对内部审核结果进行审核，并决定是否继续推进认证流程。如果需要改进，管理层需要指定相应的责任人，进行改进工作。

   5 认证机构选择：组织需要选择一家符合ISO20000认证要求的认证机构进行评审。可以根据机构的信誉、经验、认证费用等方面进行综合评估，选择Zui适合组织的认证机构。

   6认证评审：评审是整个认证流程的核心环节。评审过程通常包括现场调查、文件审查、员工访谈等环节。如果达到ISO20000体系要求，认证机构将进行ISO 20000认证陈述，并颁发证书。

请注意，以上流程仅为一般参考，具体的办理流程可能因不同机构或组织的要求而有所差异。在办理过程中，建议与认证机构保持密切沟通，确保流程顺利进行。