厦门ISO20000办理条件 厦门ISO20000认证
厦门ISO20000办理条件和认证流程主要涉及以下几个方面：
一、厦门ISO20000办理条件
企业资质：
中国企业需持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件。
外国企业则需持有关机构的登记注册证明。
IT服务管理体系建立：
申请方的IT服务管理体系需已按ISO/IEC 20000-1:2018（或之前版本如ISO/IEC20000-1:2005）标准的要求建立，并实施运行3个月以上。
内部审核与管理评审：
至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。
合规性：
信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门处罚。
二、厦门ISO20000认证流程
初步评估与计划制定：
进行初步的评估，掌握现状并进行差距分析，评估明确需改进的方面，制定整体的计划，并获得相关方面的支持与承诺。
缩小差距：
建立、管理服务改进计划，根据ISO20000《服务管理规范》进行详细的评估，制定具体的服务管理的政策、流程、步骤，并实施服务管理流程。定期检查和回顾，以改进服务管理的政策、流程、步骤。
文档编制：
根据ISO20000标准的要求，组织需要编制相关的文件，包括信息技术服务管理手册、程序文件、工作指导书等。
内部审核：
组织需要进行内部审核，以确保已经编制的文件符合ISO20000的要求。内部审核通常由经过培训的内部审核员进行，他们会对组织的文件进行审核，并提出改进建议。
管理审核：
管理层需要对内部审核结果进行审核，并决定是否继续推进认证流程。如果需要改进，管理层需要指定相应的责任人，进行改进工作。
认证机构选择：
组织需要选择一家符合ISO20000认证要求的认证机构进行评审。可以根据机构的信誉、经验、认证费用等方面进行综合评估，选择Zui适合组织的认证机构。
认证评审：
评审是整个认证流程的核心环节。评审过程通常包括现场调查、文件审查、员工访谈等环节。
三、出证时间
一般来说，ISO20000认证的时间周期大约是2周出证书。但请注意，这只是一个大致的时间范围，具体时间可能会因各种因素而有所不同，如企业的准备情况、认证机构的审核进度等。
四、认证费用
认证费用会根据企业的规模、认证机构的收费标准等因素而有所不同。以厦门格略企业管理咨询有限公司为例，其提供的厦门ISO20000认证服务费用为10,000元/件。
五、
厦门ISO20000的办理条件和认证流程相对严格，但通过认证可以显著提升企业的IT服务管理水平，增强企业的市场竞争力。企业在办理过程中应积极配合认证机构的工作，及时提供所需的文件和资料，并积极参与审核和评估工作。
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通用体系：ISO9001认证、 ISO14001认证、ISO45001认证、知识产权管理体系；
IT行业：ISO27001认证、ISO20000认证、ITSS、CMMI、CS等管理体系；
行业体系：IATF16949认证、FSC认证、ISO22000认证、ISO13485认证、HACCP认证等；
更多体系认证：ISO50001能源管理体系、ISO22301业务连续性管理体系、诚信管理体系、反贿赂管理体系等。
