1.质量方针是否与组织的宗旨相适应,与组织的总方针相一致,体现组织的目标和特点?
公司质量方针能与公司的宗旨相适应,反映出公司满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺,提供了制定和评审质量目标的框架,体现了公司的目标和特点,说明质量方针能满足ISO9001:2015的要求。
2.质量方针是否包含满足相关方(特别是顾客、员工、供方、 社会)要求的承诺?是否包含持续改进 QMS的承诺?两个承诺是否有实质性内容和方向?
总经理:质量方针是我公司对顾客的承诺,对我公司自身发展的自我要求,是我公司为顾客服务的指导思想。
3.质量方针是否为质量目标的制定、评审提供了明确的框架,具有较强的方向性和指导性?
从质量手册及公司质量方针和质量目标的含义,质量方针作为质量目标制定的框架,其关系是明确的。
4.质量方针及其含义在组织各层次员工中是否得到充分、正确理解,并协调一致、深入人心?
公司采用内部沟通、交流、管理评审会议、培训等方式传达质量方针、质量目标,在公司内已得到沟通和理解。
5.质量方针在组织各层次中,是否得到贯彻和坚持?是否进行评审,以确保其持续适宜,得到有效贯彻?
询问各层次人员及培训记录,质量方针都已进行了培训,都能知道质量方针和目标的意义并都能背诵,质量方针得到了有效贯彻和坚持。