ISO2000信息技术服务管理体系认证需要满足哪些条件
ISO20000信息技术服务管理体系认证需要满足以下条件:
1 企业注册与合法性:
中国企业需持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件。
外国企业需持有关机构的登记注册证明。
2 IT服务管理体系的建立与运行:
申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上。
已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。
3 无处罚记录:
信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门xingzhengchufa。
4 业务规模与范围:
申请组织应具备一定规模的信息技术服务业务,适用于各种规模的信息技术服务提供商,包括软件开发公司、IT咨询公司、网络运营商等。
5 场所与shebao:
有相适应的场所(提供房产证或租房合同)。
有shebao缴纳证明(某些机构或标准可能有此要求)。
6 体系文件与记录:
申请组织应准备完整的体系文件,包括但不限于服务管理方针和计划、服务级别协议、能力管理流程、服务连续性和可用性管理流程、服务报告流程等。
申请组织还需提供体系文件与ISO/IEC 20000-1:2005(E)要求的文件对照说明。
提交申请组织内部审核和管理评审的证明资料。
如有需要,提供申请组织记录保密性或敏感性声明。
7 员工队伍:
ISO20000认证要求企业拥有经过培训和培育的专业员工队伍,能够提供高质量的信息技术服务。
请注意,上述条件是基于当前可获得的信息和标准要求的,具体要求可能因不同认证机构或更新后的标准而有所变化。在申请前,企业应仔细研究相关标准和要求,并咨询认证机构以获取Zui新的信息。
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通用体系:ISO9001认证、 ISO14001认证、ISO45001认证、知识产权管理体系;
IT行业:ISO27001认证、ISO20000认证、ITSS、CMMI、CS等管理体系;
行业体系:IATF16949认证、FSC认证、ISO22000认证、ISO13485认证、HACCP认证等;
更多体系认证:ISO50001能源管理体系、ISO22301业务连续性管理体系、诚信管理体系、反贿赂管理体系等。