在厦门办理ISO 20000认证需要准备以下材料:
组织法律证明文件:如营业执照及年检证明复印件,这是企业合法经营和存在的基本证明。
组织机构代码证书复印件:用于证明企业的组织结构。
申请认证体系有效运行的证明文件:这些文件应证明企业的IT服务管理体系已按照ISO/IEC20000-1:2018标准的要求建立,并已实施运行超过3个月。这些文件可能包括体系文件发布控制表、有时间标记的记录等复印件。
申请组织简介:提供关于企业基本情况的详细介绍,包括规模、业务范围、组织结构等。
申请组织的体系文件:这些文件应包含但不jinxian于IT服务管理手册、程序文件、公司级服务管理计划、服务目录、服务级别协议等。
申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2018要求的文件对照说明:这份说明应详细列出企业的体系文件与ISO20000标准要求的文件之间的对应关系。
申请组织内部审核和管理评审的证明资料:这些资料应证明企业已经按照文件化体系运行了三个多月,并在认证审核之前,按照文件要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。
申请组织记录保密性或敏感性声明:如果企业有保密性或敏感性的记录,需要提供相应的声明。
请注意,以上材料可能因认证机构和具体情况而有所不同,建议在申请前与认证机构进行详细沟通和确认。也建议企业提前准备和整理好这些材料,以便在申请过程中能够顺利提交。
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通用体系:ISO9001认证、 ISO14001认证、ISO45001认证、知识产权管理体系;
IT行业:ISO27001认证、ISO20000认证、ITSS、CMMI、CS等管理体系;
行业体系:IATF16949认证、FSC认证、ISO22000认证、ISO13485认证、HACCP认证等;
更多体系认证:ISO50001能源管理体系、ISO22301业务连续性管理体系、诚信管理体系、反贿赂管理体系等。